浅谈职场礼仪(10篇)。
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浅谈职场礼仪【篇1】
职场新人要想混得好，首先要了解职场的基本礼仪规则。
工具/材料
握手礼仪
电子礼仪
谈话礼仪
道歉礼节
方法/步骤
1.握手礼节：这种握手礼节你在学校可能不会用到，但在工作。重要的。握手是人与人之间的肢体接触，可以给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时，我们经常会联想到那个人的负面性格特征。强有力的握手和直视对方将为积极的沟通奠定基础。
在握手方面没有男女之分。为避免在介绍过程中产生误解，在打招呼时伸出手是个好主意。请记住，男性和女性在工作场所是绝对平等的。脚踏实地的女人更容易给人留下好印象。
2.电子礼仪：对于职场白领来说，办公室里的电子邮件、传真、手机，不仅给人们带来了方便，也给职场礼仪带来了新的问题。仅仅因为您有能力随时找到其他人并不意味着您应该这样做。
传真应包括您的联系信息、日期和页数。未经他人许可，请勿发送传真，否则会浪费他人的纸张，占用他人的线路。对于许多人来说，手机可能是“救命稻草”。不幸的是，如果你使用手机，你大部分时间都不在办公室，可能是开车、赶飞机或做其他事情。请注意，打电话给您的人不一定对您正在做的事情感兴趣。
3、谈话礼仪：在职场中，最好给人留下温暖积极的印象。每天一进公司，我就大声对所有同事说“早上好”。面对客户时，别忘了打招呼，要马上加上一句礼貌的句子，比如“我一直在照顾你，对不起。” ，能做出如此精致的招呼，想必能给对方留下深刻的印象。
4. 与客户沟通时，适当的口语技巧很重要。在面对客户时，如果你不能熟练地处理，对方可能不会把你列为有资格与他交谈的人。如果你太老练，就会让人觉得你是在自吹自擂，或者在吹嘘自己。 .因此，要避免让对方感到不快，尽量用温和、中庸的话，这也是接待客户的必要条件。如果你想表现出专业的应对技巧，你通常应该注意语言的表现；如果你能把练习当成一个自我提升的课程，你就能很快地提高它。
5、道歉礼仪：工作中要勇于冒险，要勇于承认错误。即使你在社交礼仪上无懈可击，你也不可避免地会在工作场所得罪人。如果发生这样的事情，真诚的道歉是可以的，不要太情绪化。表达你想要的道歉并继续前进。这么简单的道歉方式，对方更容易接受。
注意事项
在人际交往中，要知道什么该说，什么不该说。
不要进入别人的隐私。
不要说别人的八卦。
浅谈职场礼仪【篇2】
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。
(一)对于个人自身而言：
(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力，加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。
(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。
(二)对于企业而言：职业礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
(三)对于社会而言：熟悉职业礼仪有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现，对于职场内外的人来说，普及和应用职业礼仪知识，也是加强社会主义精神文明建设的需要。
浅谈职场礼仪【篇3】
首先，明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的职场形象。其次，认真接受职场礼仪培训，其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说，主要是在日常生活中，多规范自己的言行举止，努力做到坐有举，行有礼;对于专业性的职场礼仪培训来说，主要是进入有偿性质的培训机构接受一定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最后，在实际实践中，不断熟悉完善职场礼仪的应用。
浅谈职场礼仪【篇4】
浅谈职场礼仪的重要性
1、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。
轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。
风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。
通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。
3、职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上。
一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，许多企业都重视职场礼仪的培养，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增强企业的竞争能力，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。
职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本；是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。
五个重要的职场礼仪
1、准时上班
工作的时间观念很重要，上班要准时，如果能够早到15分钟会更好。不管上班或开会，注意不要迟到早退。如果有事需要这么做，一定要前一天或更早些时间提出，不能临时才说。
2、衣着端庄
上班要有上班的正式模样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。平时上班的衣着要整齐端庄。就算有些公司允许员工穿得比较休闲，也记得不要穿得太随便。比如，运动鞋、拖鞋或有破洞的牛仔裤，这些都是不适宜穿去上班。女生也应避开露背装，或是其他太暴露的服装，男生则不适合穿短裤。
3、良好的.仪容体态
上班族须要保持良好的仪容体态，留意自己的基本卫生。例如，确保自己没有口臭、狐臭、不雅的毛发或是没修剪的指甲。女生一般会需要基本化妆，以表示对同事的礼貌。还有，如果你有喷香水上班的习惯，切记避免味道太强的香水，毕竟不是每个人都能够接受浓烈的香水味。
4、正式的电邮礼仪
大家习惯用电子邮件沟通，再加上工作忙碌，因此习惯了简短交代要处理的事情，却往往忽略了电子邮件的礼貌。比如，该有的“请”或“谢谢”渐渐已省略不写。最好每次寄出电子邮件之前，自己重新阅读一遍，是否有让对方觉得不舒服的地方。不论是多熟识的同事，都不该忽略基本的礼仪。电子邮件要称呼对方的名字，并避免用太多的表情符号，尤其是在发给新客户的电子邮件，因为这反映了不够专业。
5、正式的电话礼仪
浅谈职场礼仪【篇5】
当一个人历尽千辛万苦终于找到一份满意的工作期待者能够一展才华、出人头地的时候，不要忘记一定要做好充分的准备。
第一，初到一家公司工作，必须了解该公司内部的组织结构。例如，公司有多少个部门，哪些部门，哪些单位等，并应当清楚每个部门所负责的工作及主管。除此之外，职场人员还要了解公司的经营方针以及公司的'工作方法，这对日后的工作有所帮助的。
第二，尽快学习业务知识。职场人员必须拥有丰富的知识，才能够将上司所吩咐的工作完成好，工作需要的是实践经验，而并非一些理论知识。
第三，每一项工作都必定有其预定的时间，所以职场人员必须要在预定的时间内将工作完成。
第四，在工作时间不与其他同事闲聊，避免影响自己和同事的工作效率，最后受到上司的责骂。
第五，在工作进行到一半临时有事之时需要离开工作岗位，切记一定要将自己的资料整理好，避免泄露了机密文件。
职场礼仪二：木门企业办公室内的电话礼仪。
随着科技的不断发展，电话不断普及，人们的生活离不开电话，企业的工作需要更加离不开电话。办公室职员在使用电话的时候需要注意什么礼仪呢?白领聚认为，使用电话需要注意以下的基本礼仪：
1、听电话的时候记得要自报家门，这样才能够使对方感到信赖，正规专业的职业问候会对企业产生好印象。
2、打电话是需保持愉悦的心情，对方可以从语调中被感染。
3、认真做好记录。有些电话对于工资来说，是非常重要的，所以应该做好电话记录，而且电话记录要简介完备。
4、一定要礼貌挂电话，最后的道别少不了，而且职员应该明白应当地位高的人先挂电话。
职场礼仪三：收发电子邮件的礼仪。
职员在写电子邮件之时，一定要记得主题明确，文章语言要流程，内容简洁，斟酌一字一句，让对方易于理解。
办公室礼仪，是一个人、一个组织的精神文化和素质的体现，白领应该在职场上遵循以上职场礼仪，在职业生涯中展示自己良好的职业形象，提升自身的素养，增强职业竞争能力。
浅谈职场礼仪【篇6】
如何在职场上说话，应从以下方面考虑：
从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。
从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪，而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情，以协调合作的态度完成组织的目标。
从具体的方法上看，用建言代替直言，提问题代替批评，顾及他人自尊，诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
职场的礼仪
一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识，言语举止大方得体，可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通，所以在职场礼仪是特别重要的，下面就一起来学习职场基本礼仪知识，教你走上人生巅峰。
尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜 欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象， 因为不懂得尊重别人。
谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的.尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会 使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸 上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞「酒逢知己千杯少，话不投机半句多」而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
以礼待人
谈话不必刻意追求「语不惊人死不休」的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
浅谈职场礼仪【篇7】
第一，是要注意安全。当电梯关门时，不要扒门，或是强行挤入。在电梯人数超载时，不要心存侥幸，非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时，要耐心等候，不要冒险攀援而行。
第二，是要注意出入顺序。与不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时则应由外而里依次而出，不可争先恐后。与熟人同乘电梯，尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时，一览英才网旗下北京英才网职场专家建议，则应视电梯类别而定：进入有人管理的电梯，应主动后进后出。进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来；先进去是为了控制电梯，后出来也是为了控制电梯。
与客人共乘电梯所要注意的礼仪：（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。一览英才网旗下北京英才网职场专家建议，电梯内尽量侧身面对客人。（3）到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
卖车卖房有“金九银十”的说法，各位上班族是否听说过，就连跳槽也是有高峰期的？前人总结为“金三银四”——每年的2月中旬到4月中旬是跳槽高峰期，这个时间各种招聘会开得特别多，就连朋友碰面的问候也会多加一句：“换单位没有？”
在阳春三月开始的第一天，记者发现身边跳槽的办公族的确不少。是呵，写了年终总结，拿了年终奖，手里有钱，手上又没有新任务的上班族们，此时不跳更待何时？
浙江财经学院人力资源管理专业博士旷开源告诉记者，春节后跳槽的人多数是80后，由于相对年轻，工作状态还不太稳定，心理也不太稳定，这是跳槽的内因；春节期间家庭、朋友的聚会比较多，重新思考自己的职业规划，从朋友处得到的工作机会，这些都是跳槽的催化剂；而拿了年终奖，相当于给自己一年的工作也画上个句号，天时地利人和，所以跳槽的人自然就多了。
做电力设备销售工作的阿力，正好到了三十而立的岁数。“我跳过两次槽，都是在春节过后拿了年终奖再跳槽的。”
去年，因为阿力的工作需要经常出差，行李箱就放在办公室里，说走就走了，有时候下午和老婆说回家吃晚饭，到了晚饭时间可能已经坐上飞机在千里之外了。
老婆抱怨家里沟通的时间太少了，阿力就开始留心跳槽的机会。“我这个行业还是挺有前途的，所以就在行业内找工作机会了，从去年开始就在同行朋友那里有意无意地试探有没有合适的岗位。”
阿力在去年年底就已经敲定了新的岗位，但直到现在才上岗。
“销售行业，有一部分的提成是到了年底才发的，年底这笔钱占了年收入的三成多，所以这笔钱我是肯定要拿的。”阿力说，他在和新单位商量报到时间的时候，大家心照不宣，年后入职很正常。
公司搬了不方便，就想找个离家近的
在黄龙商圈工作的文员丹丹，也是在年后辞职的，昨天是她上班的最后一天。“因为新年开始，单位的房租到期，要搬到下沙去了，但是既没有班车，也没有加交通补贴，所以我就辞职了。”丹丹说，家住市区，如果到下沙上班，要增加交通成本，但是不涨工资，那不是等于减工资了。
“我真是被动跳槽的，下家没有落实好，几乎能算‘裸辞’。不过这个时间各个公司的岗位都比较多，找工作还是比较容易的。”丹丹说，她的工作也是涉及人力资源管理的，很了解这个时间的行情。
只要有前途，哪怕新工作钱少也要跳
遇见小王是在最近的一次招聘会上，他当时正穿梭在各个单位的摊位前寻找工作机会。小王是陕西咸阳人，专科学的是机械，之前在杭州一所高校做消防和保安的工作。
“我是去年春节到杭州来的，正好工作了一年。过年前，大伙都写年终总结，我写了一份交给领导，但同时 也在心里给自己做了一份总结。”小王告诉记者，他觉得自己这一年没得到什么发展。整天在封闭的环境中，接触不到社会，有时甚至一天都说不了几句话，和人交流的能力都退化了。于是，他决定今年再换一份工作。
“年初，各种招聘会多，所以我就想着要换工作就在这个时间换吧。”小王说，他已经去了好几家单位面试，基本上决定去超市做资产保护员，“我和他们交流了一下，这个职位是可以和人打交道的，而且还能了解一个行业的销售脉络。”
尽管和过去相比，新工作每月要少300元，但小王还是觉得这个槽跳得值。
在人才市场，常有一种现象：一个不甚起眼的职位，也要列出一大堆的任职要求，明明应届生就可以干好的事，一定要招一个有三两年工作经验的人。企业不愿在人才培养上支付成本，直接把绣球抛向了“招之即来，来之能用”的熟练工。这种招聘领域里的“短视”行为，在《劳动合同法》实施后和金融危机期间，一度流行。
今年开春以来，记者在人才市场发现，随着“用工荒”成为常态，一些企业的“招聘短视”行为有所改变，部分基层岗位明显向应届生伸出了橄榄枝。
对比：“欢迎”与“免谈”只在一墙之隔
3月17日，中石化佛山分公司摆摊招聘，与其他企业不同的是，他们带来的岗位只有储备干部一个，而且只招收应届毕业生20名。记者了解到，该公司招聘的储备干部是劳务派遣性质，需要进入加油站基层岗位进行为期一年的锻炼，结束后才能补充到相关部门的管理岗位。由于有“中石化”的金字招牌和 “区域经理年薪10万元，一般管理人员5万~6万元，加油站站长5万~8万元”的丰厚薪酬，现场吸引了不少应聘者。
与中石化佛山分公司不同的是，邻座一家科贸公司贴出的海报显示，该公司需要招聘十几个岗位，但HR临近中午才匆匆赶到。刚放下行李，就掏出黑笔在海报上写下一行字，“生产部文员，20xx~2500元，无经验者免谈。”记者细看，其实生产部文员的工作要求并不高，一位优秀的应届生完全可以胜任。
趋势：基层岗位越来越向应届生敞开
天河体育中心附近的人才市场，以中高端招聘为主，大部分的职位都要求有若干年的工作经验，即使是一些基层岗位，也毫不例外。往年应届生在这里找工，机会不多，“工作经验”成为他们最重要的一只拦路虎。
今年人才市场的情况有没有变化？记者留意到，部分企业的基层岗位开始向应届生伸出橄榄枝，现场有8家企业在海报上标出“欢迎应届毕业生加入”。这些企业包括健身俱乐部、手机制造商、电器、快消企业、首饰和金属制品厂等。一家广告公司招聘客户助理，原本要求一年以上工作经验，但HR表示，也欢迎优秀应届生加入。
而面向应届生的职位，多以接待、市场推广、业务代表、外贸业务员、销售代表和储备干部为主。这类岗位，并不需要技术的积累，对应聘者的性格爱好和为人处世能力格外重视。一位HR甚至对一位面试者表示，经验可以手把手地教，需要的是信心与自信，这个教不了。
警惕：企业把“到基层锻炼”当幌子
企业在基层岗位招聘应届生，有两个博弈：对应届生来说，能否耐住基层岗位的寂寞，是一种考量；对企业来说，是真的考验新人，还是当拿“到基层锻炼”当幌子，也是一种考量。
个别企业打着“到基层锻炼”的幌子，高开低走，趁机使用廉价劳动力，这种现象在人才市场中并不鲜见。
职场人士提醒，规范的企业都有一个内部员工培养的机制，到基层锻炼、轮岗，是企业考察员工是否真正愿意接受组织文化，与组织融合的一种方法。对合理的“基层锻炼”，应聘者要有“在舞台上就把戏演好，在看台上就把观众做好”的心态，在基础的岗位做好积累，增加工作经验。
关键：应聘基层岗位看重的是发展前景
人才市场长期存在一种现象，就是“招工难”与“就业难”并存，前者是指有工作经验的求职者，后者是指毫无经验的大学生。现在，越来越多的基层岗位面向应届生招聘，一方面可以缓解每年春季的用工荒，另一方面也是人力资源优化配置的需要。
对HR来说，基层岗位面向应届生招聘，有可能面临“留不住”的风险，一些应届生无法承受基层岗位的辛苦，而成为“闪跳族”。而能不能留住应届生的，还在于基层岗位的发展前景。
广州号角企业管理公司首席顾问曾文讲了一个“加油工”的案例：“广东某市一家石化企业，曾招了一名人力资源管理专业本科毕业生，让她到加油站做加油工。一年之后，经过各方面考核与筛选，公司把她调到总部人力资源部做人力资源专员。”这位本科女孩之所以甘心到基层做又脏又累的加油工，是因为当初企业去学校招工时，曾明确告诉过她必须要到基层锻炼一年。而她也相信在这个世界500强的企业里，只要好好做，总有发展的机会与舞台。
浅谈职场礼仪【篇8】
职场礼仪的基本要点如下：
1.握手礼仪。握手是人与人之间的肢体接触，可以给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时，我们经常会联想到那个人的负面性格特征。强有力的握手和直视对方将为积极的沟通奠定基础。
2.介绍礼仪。首先，有必要明确职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪不分性别。例如，为女士开门的绅士风度在工作场所是不必要的，甚至可能会冒犯他人。请记住：在工作场所，女性和男性是平等的。第二，以考虑和尊重他人为指导原则。正确的介绍方式是把低级别的人介绍给高级别的人。
3.道歉礼仪。即使在职场社交礼仪上无懈可击，也难免在职场上得罪他人。如果发生这样的事情，真诚的道歉就可以了。表达你想要的道歉并继续前进。把你的错误当作一件大事，只会放大它的破坏性影响，让接受道歉的人更不舒服。
4.电梯礼仪。电梯虽小，见识不浅。首先，一个人在电梯里可以把电梯变成一个广告牌，不用四处张望和涂鸦。其次，陪同客人或长者到电梯厅门时，先按电梯按钮；电梯到达开门时，可先进入电梯，单手按开门按钮，另一手按电梯侧门，邀请客人前进；进入电梯后，按下客人所去楼层的按钮；到达目的楼层后，单手按住门键，另一手做出请出去的手势，可以说：这里，请先走！客人走出电梯后，立即踏出电梯，热情地指导行进方向。
5.电子礼仪。电子邮件、传真和手机带来了关于职场礼仪的新问题。如今，在许多公司中，电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记，没有太多与工作相关的内容。电子邮件是专业信函的一种，专业信函没有什么不严肃的。传真应包括您的联系信息、日期和页数。未经他人许可，请勿发送传真，否则会浪费他人的纸张，占用他人的线路。
6. 着装礼仪。职场礼仪着装基本原则：职业女士的着装和仪容必须符合自己的性格、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣等。女强人不应该在办公室里一味地模仿男人的着装，而是要有良好的做女人的态度，充分发挥女性独有的柔韧性。
7.面试礼仪。女性在接受采访时，应将双腿并拢并放在一侧。脚从前到后可能略有不同。如果腿向左倾斜，则右脚应放在左脚后面；如果腿向右倾斜，则左脚放在右脚后面。这样从正面看，对方的脚离得更近了一点，腿的线条也更加修长优雅。如果女人穿裙子，她应该先把裙子折好再坐下，然后再坐下。坐稳后，身体一般占据座位的2/3，掌心向下，掌心自然放在腿上，双脚自然放平，双膝并拢，笑容保持自然和放松。
8. 商务用餐礼仪。白领阶层的商务餐在所难免。一些大公司、大客户，甚至是工作餐，都可以很容易地快速判断一个人的教育和社会地位。有些餐厅必须遵守一些最严格的规定，所以这方面应该有一些简单的知识，正确的举止和饮食方式，以免出丑或让客人难堪。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养的综合体现。只有做好适当的礼仪，企业才能将企业形象和文化表达提升到更高的位置。
浅谈职场礼仪【篇9】
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
随着科技的开展、信息的兴旺，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟，而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。
也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足客户需求，是现代企业面临的最大应战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。
一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得，“首先，打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里，而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次，你们会有四五个小时自在交流的时间，很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流，就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言，没有什么能与高尔夫运动媲美。”
球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆，不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。
职场礼仪的重要性
礼仪：礼者，敬人也，是做人的请求，是尊重对方;仪，是方式，是要把礼表现出来的方式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;商务礼仪是沟通技巧，沟通强调了解;礼仪是行为标准，标准就是规范。
中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住本人，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔产生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中，拉开间隔假如恰当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随意套近乎。人际交往要运用称谓，国际惯例是运用尊称，而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准，将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素，而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业江河日下，做一个胜利职业人。胜利的职业生活并不意味着你要才气横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才干在职场种博得他人的尊重，才干在职场中获胜。
浅谈职场礼仪【篇10】
浅谈职场的基本礼仪
职场的基本礼仪之握手礼仪
采用正确的握手方式，握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象，有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度，显露自己的性格，从而给人留下深刻的印象，良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。
正确的握手顺序
握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手，下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手，对方则应毫不迟疑地回握，表现出自己的礼貌和良好个人素养。
恰当的握手方法
握手时应距离对方约一步距离，上体稍微前倾，双脚呈立正姿势，伸出右手，四指并拢，拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手，因为这样的握手姿势显示着这个人很强势，似乎处于高人一等的地位，会给人傲慢无礼的感觉;掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和，对人毕恭毕敬;如果显得自己对人谦恭备至，则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也是最稳妥的`握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套，摘掉帽子。在严寒的室外双方都戴着手套、帽子，相见时则可以不脱掉，但应该在握手时先说声“对不起”。
握手时应双目注视对方，微笑，问候，致意，不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛，实现目光的交流，传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望，或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上，这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。握手的力量要适度，不能握得太轻，否则对方会感觉你在敷衍他;不能太重，让人感觉你是个莽撞之人，使人心里不舒服;握手要主动、积极，显得热情和带有诚意，掌握好力度，使对方感觉到你的诚恳和大方;与女士握手时，出于礼貌，只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间，一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手，或者与女士握手，时间应该为1秒钟左右为宜。
如果由第三方对双方进行介绍之后，是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时，应根据对方的反应确定自己的下一步行为，即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时，职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手，应该由女士先伸手，男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的，为了避免在介绍时让别人误会，给人以傲慢的感觉，女士应该先伸出手，体现出自己对别人的尊重。
职场的基本礼仪之电子信息礼仪
现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系，这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利，但同时，也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件，应该注意邮件的正规性，按照邮件的书写格式书写，禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容，保证邮件的严肃性。
手机已经成为人们沟通的方便工具，但是在通过手机联系时，要注意礼貌，寻找安静的地方打电话，注意语言，主动打电话时要询问对方是否方便接电话;发现自己有未接电话时，应及时回复;通过短信沟通时，注意内容的编辑要规范，避免发送垃圾短信，及时回复短信。
职场的基本礼仪之电梯礼仪
职业人应该注意电梯职场礼仪，展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮，让其他人先进入电梯，自己随后进入;或者先行进入电梯，一只手按住开门按钮，另一只手按住电梯侧门，让其他人进入;主动询问其他人要去几楼，帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人，不要大声喧哗，也不用寒暄;到达目的楼层后，让其他人先行走出电梯，如果有客人，要主动热情地为其指引方向。电梯里面人很多时，先行进入电梯的人，要主动往里面走，为后进入的人腾出空间，后面的人，要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯，如果自己进入会使电梯十分拥挤，或者当超载铃声响起时，后上来的人要主动走出电梯，等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导时，自己则应该主动的要求下电梯。
职场礼仪的作用
无论在生活中还是在工作中，礼仪都能够发挥调节人际关系的作用。可以说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时能够按照礼仪规范去做，有利于加强人们之间的互相尊重，建立友好的合作关系，缓和和避免不必要的冲突和矛盾，进而有利于各种事业的发展。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象，会使其在职场中左右逢源，事业如鱼得水，从而成为一个成功的职业人。才华横溢对职场的成功十分重要，但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流，这样才能在职场中赢得其他人的尊重，才能在职场中获胜。
