小学班级家长学校优秀工作总结之二。
时光荏苒，这一阶段的工作接近尾声，画上了句号，这一阶段的工作即将结束，是时候对我们的工作进行一个总结了，总结可以使我们从某些工作的成功中吸取经验，职场中如何写工作总结？以下是小编为大家整理的“小学班级家长学校优秀工作总结之二 ”,更多相关信息请继续关注本网站。
一、领导重视，组织制度完善
1、学校领导高度重视家长学校，成立了以刘校长为家长学校校长，政教主任、家长代表等人员组成的校务委员会，把家长学校工作列入校长办公会重要议事日程，制定了明确的校务委员会工作职责，各成员分工明确，并定期召开校务委员会会议，制定计划，有力的指导了家长学校的工作。
2、建立健全家长学校的各项规章制度，有家长学校管理，教育教学制度、出勤制度、考核制度等一系列规定，学校有专用的教室为家长学校所用，使家长学校日趋制度化、规范化。
3、建立了家长学校各类档案簿册，设立教学计划、教案卷、活动记录卷、学员登记卷、家访谈话记录卷、家长测试卷等，档案齐全。
4、落实计划，按时授课。
每学期开学初，学校都要把家长工作列入学校工作计划。之后，家长学校再拟定出家长学校工作计划，加强计划性，减少盲目性。第一、全面性。我们按学校的要求做到了每个年级每个班都定期召开家长会。第二、代表性。针对学生在学习过程中反映出的现象，学校及时与家长进行沟通，组织家长学校的授课活动。第三、全员性。我们学校家长学校的授课人员不局限于学校的中层领导，更有广大的教研组长、一线教师、班主任和教育成功的家长，因为他们与学生家长的关系更密切，更贴近家长的内心。同时，我们还请教师外出学习好的家校工作，用于指导实践活动。有时，学校还请一些特殊行业的校外辅导员为学生和家长进行教育与宣传。
二、按计划开展各项活动
以活动为联结，以阵地为依托，倡导“终身教育”，树立新世纪科学的教育观，我们精心设计活动、合理安排活动、全力开展活动，以多彩的活动来丰富家长学校的内容。
1、组织家长培训，每个学期我们都组织了多次不同类型的学生家长培训，就新形势下家庭教育和最新素质教育理论，家庭教育工作方法等问题进行授课，增强家长理论修养，提高家长素质，倡导“终身教育”，并组织了部分后进生学生家长培训班，就“如何抓好后进生”工作与家长一起探讨，取得良好实效。
2、组织报告讲座：组织了多次专题报告讲座，这些报告，学校校长、分管校长、教务主任、政教主任亲自宣讲，请有经验的家长谈体会，在家长中受到好评。
3、组织部分家长座谈会。座谈会上家长们畅所欲言，气氛热烈，让家长把做法、想法谈出来，既加强了家长之间的交流，又引导家长树立正确的教育观。
4、采用问卷的形式，了解家庭教育现状。
我们学校进行了两次问卷调查，一次是学生问卷，主要了解家长是怎样对待孩子的优点与缺点，另一次是家长问卷，直接介绍家庭教育的方式。从问卷情况看，不少家长已由过去只重视孩子的总评成绩而轻视学生的全面发展转向能力与素质的培养，同时也请家长和学生对学校的现状发表意见，提出合理的建议。
三、收效明显
由于我校重视家长学校工作，家长学校面向全体家长，保证了每位家长参加不少于三次的家长学校系统学习，通过学习，提高了家长自身素质，树立了正确的培养全面发展学生的教育观，教育效果明显，许多家长积极配合学校工作，促进了学生素质明显提高，精神面貌积极向上，形成了良好校风。以“追求卓越，创造一流”的工作目标，全校师生家长围绕校中心工作，做到了教师教好、学生学好，家长配合好，尤其后进生转化工作效果明显，杜绝了在校生犯罪现象，社区对我校学生评价满意率高，家长教育方法改善，有利推动了素质教育的实施。
四、不足与今后对策
1、家长学校制度仍需进一步完善，教学工作要抓落实，教学方法、手段要有更新。
2、新世纪面对新形势如何探讨家庭教育新思路、新方法，有待于进一步深入。
3、家长学校工作要再创新，在培养学生创新精神、实践能力方面更加强，突出活动特色，更重活动实效。
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专业技术工作总结之二
光阴似箭，我们这一阶段的工作马上要结束了，最近的工作任务已经进入了倒计时，一眨眼之间就到了我们写总结的时候了。工作总结可以及时找到自己的不足并改正，让自己有一定成就感，有哪些值得借鉴的工作总结？也许下面的“专业技术工作总结之二”正合你意！在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
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20xx年即将过去，我站全体人员在工区领导的正确领导之下，在狠抓职工安全意识的同时，技术方面的工作也取得了丰硕的成果。现将本年度我站技术方面的工作总结如下：
1、技术资料的管理资料，包括设备说明书，技术图纸及历年的试验报告是我们在运行和修试过程中不可缺少的一个重要环节。年初，我站就针对原来资料室管理无序的情况进行了及时的整治，明确了分工，责任到人，落实了资料借阅制度，做到资料出门必须有借条，有效的遏制了现有资料的遗失。与此同时，组织对所有的设备说明书，技术图纸进行了一次大规模的清理，将已遗失的资料进行了登记，并积极找有关单位查找，避免了有设备无资料的情况。使运行修试人员在工作中对设备有一个全面的了解，从而提高了作业的安全性。
2、规程的修改和标准化作业指导书的编写由于生产的需要，不断有新设备的投运及老设备的改造，因此我们对新设备的运行规程在第一时间内进行了增补，并组织人员进行可学习，让职工在新设备一投运就知道其巡视操作过程中的注意事项，做到即投即用，消除了投运和操作这个过程中的盲点。同时也对老规程中出现的问题进行了讨论修改，将一些普遍存在的问题进行了细化，规范。根据工区开展大讨论活动的要求，我站也积极制订出标准化作业指导书，目的在于规范和细化运行工作。目前，该书还在不断的完善当中。
3、技术培训学习过硬的业务技术水平是保障安全运行的可靠因素。因此，提高职工的业务技术水平显得犹为重要。我站在技术培训学习方面总的知指导思想是每月的理论讲课，实际设备，事故预想和技术考问四个方面相结合。每月先是进行理论讲课，然后是对照实际设备进行事故预想，最后是技术考问或者是技术考试，通过这四个环节，加深了职工对于本站运行设备的理解，对处理问题的能力有一定的提高。
[总结]二年级班级期末工作总结
时间是不等人的，我们迎来了最后的工作，新的工作阶段即将向我们而来，必然需要我们对工作进行一个总结，能够促进自己不断进步不断成长。怎样才能写出一篇好的工作总结？小编花时间特意编辑了[总结]二年级班级期末工作总结，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
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本学期我担任二年级的语文教学工作。经过半年的努力，学生取得一些提高，同时，我也收获颇多。在这一学期的工作中，有成绩，也有失误；有经验，也有教训。现就本学期的具体教学情景总结如下：
一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率。
每一节课，我课前认真钻研教材，结合本班学生的实际，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣，课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设简便民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，构成群言堂，以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导学生主动探究，自主获取知识，提高学生的本事。此外，注重鼓励后进生，供给更多的机会给他们，使他们也能取得提高，产生浓厚的学习兴趣。
二、经过多途径培养学生各种本事与习惯，促进学生的全面发展。
（一）运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。二年级也是学生养成良好习惯的关键所在。由于孩子年龄小，自觉性较差，刚开学时早上来得早，很少有人自觉读书、学习，总需要教师督促、提醒。针对这一情景，我在班内选出一名职责心较强，在同学中威信较高的学生来组织早到学生的纪律，并且一到校就组织同学们读生字，读课文，学生已构成了一种规律，每一天早晨一到校就能按部就班的读生字和课文。
（二）经过多种方法，培养学生爱读书的良好习惯，提高学生的写作本事。二年级是学生写作的开始阶段。首先为激发学生的写作兴趣，我从作文的选题入手，以写童话、想象文为主，适合二年级学生的思维特点。另外，积累很多的词汇是写好作文的关键，我充分利用课前三分钟、借助讲故事、背诵作文片断，让学生边听边记好词好句，每一天轮流。经过一学期的尝试，学生的词汇量大大增加，对写作本事的提高有必须的促进作用。
（三）加强写字指导，提高学生的写字本事。二年级的写字教学往往被教师忽视。本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中注意提醒学生的写字姿势和坐姿，课外也严格要求学生认真书写。所以，在家长会时家长们对自我孩子生字的书写表示满意。
三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。
本班学生存在着很大的差异，为促使每位学生能在原有的基础上有所发展，我抓两头、扶中间，注重培养优生的特长。同时，在班中成立互助小组，利用结对子形式，以优生带动差生，课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立后进生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。
四、参加学校组织的各级各类的教研活动，促进自身水平的提高。
为提高自身的业务水平，本学期我参加各教研活动。
五、期末教学成绩
这次期末考试，全部28名学生都参加了考试，27名学生
发挥了正常水平，仅有一名学生没有发挥出正常水平。及格率：85.7%、平均分：72.98、优秀率：25%。在新的一学期，我将与二年级学生同甘共苦，取得更优异得成绩，力争平均分到达80分。
总之，本学期以来，我尽心尽力做好自我的工作，不断严格要求自我，努力汲取他人的长处，不断更新自我的教学理念。并运用到自我的教学实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自我的语文素养。
[总结]研发部工作总结(篇二)
时间就像是潺潺的流水，近期的工作已结束，只有不断的进行总结才能认识到工作中的错误，总结可以帮助我们找到问题所在，确定行动目标，你平常有写工作总结的习惯吗？下面是小编精心整理的"[总结]研发部工作总结(篇二)",欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
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研发部在公司主要领导（曾总及杨总）的大力支持和其它部门积极配合下，取得了遮阳行业经验的同时也提高了自身部门的工作水平，但是，在工作中不可能面面俱到，留下部分遗憾，下面是研发部20xx上半年的工作总结及下半年的工作计划：
一、取得成绩
①基本完成公司T6系统(ERP软件)基础建设
基础建设简要内容有：
⑴完成各部门业务系统的流程制度；
⑵各部门基础数据录入系统；
⑶T6系统实际运用培训；
⑷各产品名称定义，
⑸品号编码原则讲解，
⑹成品物料清单编制；
⑺服务器管理及维护，
⑻相关调试及数据规范化管理
②研发团队建设
研发团队建设简要内容有：
⑴年初已完善本部门的研发管理制度，研发流程制度，研发绩效考核制度；
⑵3月份已加强新进员工培训，新进员工培训制度已形成，培训内容已规范；
⑶4月份已加强外协合作，相关产品的外观设计，外协加工，模具方案确认，设备参数选用等经过沟通都能顺利进行，初步形成了与江西理工大学研发基地合作的外协合作机制；
⑷在产品研发课题上，公司内部已形成强有力的研发团队小组，如研发部能按上级指示，能毎月及时制定好研发计划，提交方案，检讨方案，检计研发结果，采购部也能每月及时给予外界报价的信息及物料情况，每月高层也会及时给予方案方面的回复以及修改意见，同时每月会指导和培训研发部；其它部门也会积极的配合研发部完成的相关的配合工作。
③研发情况
百叶帘：目前有1款作为主打产品将投入生产（现已进入打样阶段），备选方案有2款， 卷帘：目前有1款作为主打产品将投入生产（现已进入打样阶段），备选方案有2款，
天篷帘：各五金件，塑料件，型材件，都已重新预算，部分配件已改良改进，在采购部的协助下，通过更换供应厂家，大部分价格已初步降低
二、好的方面
①研发部已基本掌握公司产品特点及设计要点，能理解上级的设计思路，初步能完成上级交待研发任务；
②百叶帘，卷帘，天篷帘是我们研发部的工作重心；现在同款产品，研发部能设计出多种方案，能与同事及外部很好的沟通，能在规定的时间内打样出样品，能很好的规划工作及规范流程，此外能寻求费用的最优解，拟定相关产品开模事宜；
③百叶帘，天篷帘，卷帘，铝合金翻板百叶各五金件，塑料件，型材件，采购件等近百张图纸重新更新，2D/3D电子档已基本整理好；
④设备方面，研发部能对公司现有设备进行调试，如百叶产品设备，面料设备，型材设备，冲压设备，视频监控，服务器设备等等
⑤对产品存在的问题会及时更新研发计划，定期对其进行改良改进，直至样品确认为止；
⑥公司运行ISO9001质量管理体系以满足公司发展的需要，在运行过程中，我们研发部制定了一系列的体系文件，如《产品设计程序》《技术更新控制程序》《新产品试产管理程序》《技术文件管理制度》《新产品标准》等，
⑦明确了研发部各岗位的职责，加强了各部门之间的沟通；在产品的设计和开发过程中，完善了策划、输入、输出、评审以及验证、确认的步骤，保证了产品研发过程中的严谨有效性。
⑧能积极参与公司的集体活动，同时也能极力配合公司申请相关遮阳行业专利，如三维日照分析测算系统，太阳光线角度测算分析系统，遮阳设备跟踪太阳光线智能自动控制软件等等
三、存在问题及不足
①技术方面：目前公司研发技术能力整体上较弱，技术人员缺乏：技术攻关能力偏弱，经验不丰富，不利于把握整个研发团队技术方向，在研发团队中缺失点研发团队建设的技术魅力优势；
②团队建设方面：成员成长缓慢：没有为每个研发成员制定提升或晋升培养计划，对新人的指导工作有所松懈，团队整体战斗力方向有时不明，存在设计方案经常来回变动的现象；
③研发管理流程方面：没有针对不同领域、不同产品生命周期的子流程；我们公司产品比较多样化，有不同规模大小、不同开发应用平台、不同技术领域等，研发工作的前瞻性不足：现在很多研发工作是被动的、没有前瞻性，因此工作量分配不算合理；
④要加强计划性；严格按照计划行事就可以减少工作的盲目和无序，提高工作的效率，这是我们研发部要吸取最大的教训；
⑤不能守株待兔，也不能只等花开，要主动出击，有了好的方案就应该集中公司的人力物力财力去促成孵化；
⑥研发要利用公司能利用的资源，还要充分利用每一位公司职员的人脉关系，单靠任何一个人的力量，取得突破的进展都是很难的；
⑦研发人员的缺乏，一方面要招聘新的技术型人才，另一方面加强与客户直接的信息与技术的沟通交流。
⑧研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、下半年工作计划
工作目标：下半年设计出新型百叶帘，卷帘，天逢帘各一款，并投入生产，另设计出铝合金翻板百叶，并完成打样
① 7月份打样并确认好主打百叶及卷帘产品，8月10号前正式投入生产。
② 8月底另设计出新型百叶帘一款。
③ 9月底另设计出新型卷帘一款
④ 10月底设计出新型天逢帘一款
⑤ 10后根据研发的新产品，编制相关的工艺文件和技术文件，改进并完善产品相关配套设备，不断提高生产能力。
⑥ 11月后打样出新型产品，检讨前几个月的产品，另设计铝合金翻板百叶一款。
⑦ 12月对百叶帘，天篷帘，卷帘，铝合金翻板百叶各五金件，塑料件，型材件，采购件等近百张图纸重新再次更新；
⑧ 12月后重新市场调研，做好下年度的研发计划
上述问题不是孤立而是互相作用的，是一个相互影响的系统，因此在下半年里，我会更好的总结上半年的工作教训，以顾全大局观念来把握好研发方向，以务实精干的态度实施好下半年的研发工作。
学校落实双减工作总结7000字
岁月的年轮一圈圈的转动，时间的脚步不会停歇，繁忙的上阶段工作刚刚结束，经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。工作总结的最后一个部分要写未来的工作计划或打算。你也正在写工作总结吗？以下由小编收集整理的《学校落实双减工作总结7000字》，欢迎分享给你的朋友！
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落实，读音为luòshí，汉语词汇，意思是指计划、措施、政策等得以实现；确定、决定；实行；心里踏实、情绪安定、落到实处、心情安稳。互信范文网今天为大家精心准备了学校落实双减工作总结，希望对大家有所帮助!
学校落实双减工作总结
今年秋季学期是中小学全面落实“双减”有关部署要求的第一个学期。与之前的历次减负不同，“双减”不再是片面的“校内减负，校外增负”，而是校内外一并治理。。随着“双减”措施的落实，进行学科类培训的校外培训机构面临退市、退出或转型的选择。而对于学校，“双减”强调要推进义务教育优质均衡发展，推进课后服务全覆盖，通过学校提质增效，减轻学生的学业负担。
“双减”之后的第一个新学期，教育部提出下大力气做强做优校内教育，切实做到教师应教尽教、学生学足学好，推出了一系列减负要求。为深入贯彻党的十九大和十九届五中全会精神，切实提升学校育人水平，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》和省市县相关文件精神,有效减轻学生过重作业负担和校外培训负担，全面推进素质教育,切实减轻学生过重的课业负担，提高课堂教学效率，促进学生全面、健康而有个性地发展，一阶段以来，我校落实“双减”工作阶段总结如下：
一、实行“双减”工作承诺制。我校组织开展签订承诺书活动，调动教师参与“双减”工作积极性，规范教育教学行为，促进提升教育质量。承诺书要求教师保证遵守教师职业道德，坚决杜绝违规有偿补课行为；保证“零起点”教学，做到应教尽教，坚决杜绝随意增减课时、提高难度、加快进度等行为；保证改进考试方法，降低学生考试压力，坚决杜绝违规统考、考试排名等行为；保证亲自批改作业，按要求控制作业量，坚决杜绝给家长布置作业；保证注重学情分析和差异化、个性化教学，提高课堂教学质量，坚决杜绝课上不讲课下讲。
二、学生作业管理情况
（一）减轻学生负担的核心是对课堂作业、双休日作业实行“三限”，即限份量、限数量、限时间。
1.“限份量”即对课堂作业、双休日作业、寒暑假作业的总量进行限制，学科配套的课堂作业、双休日作业、寒暑假作业严格按照省规范化办学要求，只使用上级教育主管部门推荐的教辅资料。
2.“限数量”即各科教师作业量必须严格按照学校规定布置，不准超量布置。
3.“限时间”即除一二年不留家庭作业外，各科布置的作业总量完成时间绝不能超过1小时。
同时，对布置课堂作业、双休日作业的学科明确限定为语文、数学、英语三科。规定外的学科，如果布置作业，必须让学生当堂完成，绝不留课外作业。
（二）任何年级、备课组和任课教师必须严格遵守学校制度和上级规定，依据学生学习和生活规律科学地执行课程和教学进度，不准要求学生利用课间、午休时间写作业、背课文等。
（三）严格按照教学计划的规定量布置课外作业。提倡为学生布置实践性、活动性及创新性作业，不布置重复性、机械性作业，严禁教师使用增加作业量的方式惩罚学生。学校要加强对各科作业布置的协调管理,切实控制每日各学科课外作业总量，要加强对教师布置课外作业量和批改课外作业情况的检查。
（四）学校、教师不得随意占用节假日、双休日、寒暑假组织学生集体补课、提前上新课；不准教师开办任何名目的有偿补课班，不准为社会上的有偿补课提供场所，教师不得以任何名义参与社会有关部门和个人组织的任何形式的有偿补课，不准强迫或变相介绍推荐学生参加社会上举办的补习班。
（五）探究“作业减负提质”创新方法
我校从交通红绿灯获得灵感，设置“红黄绿”三个小组，红色代表暂时落后的第三组，引申义为目前稍微暂停，只要自己一加油门，就会顺利通过绿灯。黄色代表中间第二组，引申义为目前为成绩暂缓，处于中间位置。绿色代表第一组，义为目前为高速前进状态，应继续保持。这种分组布置作业的办法，被我校称为“三二一，进步走”作业法。
1.根据学生课上的学情分析和完成作业情况，将全班学生划分为红黄绿三个小组。分别布置程度不同的学习任务，如为学优生和中等生，设立有挑战的作业，培养学科思维发散；对待转化生，则把课本知识作为主要教学目标，夯实学科基础。
2.红黄绿三个小组确定后，先选定一名小组长（根据其表现可定期更换）。再为每位学生颁发写有自己名字的对应三种颜色卡片，后期如果调整小组，卡片将及时更换。平时将卡片张贴在班级内明显位置，时刻提醒鼓励着同学们。
3.制作“三二一，进步走”作业检查表，分发给小组长，每天由小组长收齐作业，交给老师，老师检查完后，如全部正确，则在正确一栏划“√”，并及时公布完成作业情况。
为更加充分调动学生完成作业积极性，特为每位成功晋升上一小组的同学设立“三、二、一，进步走！”仪式，老师会结合雏鹰争章进行奖励，并喊口号：“进步走！一二一，一二一......”同时，学生高举自己新的“红黄绿”小组牌由后面小组成功进入上一小组，全班学生给予热烈掌声。“老师，我这一次从绿色小组进到黄色小组啦！”还有的同学会把自己晋升小组的高兴时刻写进日记。
“红黄绿”分层布置作业，无形中激发了同学们的好胜之心，他们从预习作业阶段就开始发力，课堂上积极踊跃参与，完成作业时候高度集中，时刻关注自己在作业小组中的动态变化。还有的同学在完成了本小组的课后作业任务后，主动找老师要求增加任务，学习劲头空前高涨。学生由以前的被动应付作业，转为主动完成作业，这正是学校贯彻因材施教的教育理念，教师提供个性化作业设计的实践结果。
（六）作业管理的疑惑和建议
对今后作业管理的建议：一是严控作业量。要严格按照“双减”的要求，作业不要过多。各科之间要注意协调好，同一天作业都不要布置得太多。只有这样学生才能按时完成作业，并且质量才能有保证。二是作业难易程度适中。要让学生感到完成作业并不是一件很难的事，这样有利于提高学生完成作业的积极性。另外，上课时我们要多关注待转化生的听讲情况，只有好好听讲了，作业质量才有保证。三是作业及时批改，及时反馈。学生们希望及时得到老师的评价，从中看到自己的进步，受到鼓舞。因此对认认真真完成作业的先进典型，要大力表扬。对于学习有困难的学生，只要他按时完成了作业，也应对他们进行鼓励，使其体会到战胜困难取得成功的快乐。
总之，提高学生作业的效益，促进学生身心健康成长，真正让作业成为提高学生能力，培养情感、态度、价值观的主要手段，让师生在作业的量与质中找到平衡点。今后，我们将继续用创新思维探索作业管理新方法，并应用到学校教育教学实际工作中，为“减负提质”走出一条新路。
三、减轻校外培训负担实施策略
做好学校课后服务工作，提升学校课后服务水平，满足学生多样化需求，是学校层面减轻校外培训负担所要做的重要工作。各校要依据本校实情，依据课后服务“一校一案”原则，认真做好各项准备工作，制定确实可行的实施方案，确保按时在今年秋季开学后“全覆盖”“5+2”开展课后服务。
(一)课后服务时间
1.星期一至星期五，每天不少于2小时
2.根据学校实际合理安排时间
（二）课后服务内容
遵循教育规律和学生成长规律，促进学生全面发展。课后服务主要内容是安排学生做作业、写字、自主阅读、体育、艺术、科普活动，开展社团及兴趣小组活动、学生综合实践活动等各类校园活动。
文体活和兴趣小组活动：主要包括篮球队、足球队、田径队、曳步舞、合唱、书法、舞蹈、科技、阅读、写字强化训练等。
（三）课后服务形式：分校级兴趣小组和班级兴趣小组，尽量满足不同孩子的需求。
（四）课后服务的要求
1.加强宣传
进一步做好学生及家长的宣传教育工作，做到公开、公正、透明，引导家长深刻认识普及课后看护工作的意义，坚持自愿原则，可通过致家长一封信或家长会形式，做好宣传和调查工作。
2.及时整改
及时总结课后服务工作开展以来的成功经验和存在问题，做好自查自检工作。
3.常态检查
加强对课后服务工作的监督与指导，切实提高课后服务工作的质量。
4.提质增效
做好课内教学与课后服务内容的有效整合，提高课后看护质量，明确课后服务工作的“服务”定位，切实为学生减负，为家长减负。
学校落实双减工作总结
减轻义务教育阶段学生作业承担和校外培训承担，是国家作出的一项重大决策部署，事关青少年身心健康，事关义务教育高质量发展，是实行以人民为中心的发展思想、解决人民群众急难愁盼问题的民生工程。推动实施“双减”工作，涉及千家万户，XX市深刻领会“双减”工作的重要意义，把全面提高学校教育教学质量作为治本之策，把全面规范管理校外培训机构作为重要措施，切实扛牢责任，着力构建良好教育生态，推进学生全面发展健康成长。
一、强化学校教育主阵地作用，提升基本公共教育服务质量
XX市坚持统筹校内校外，推动学生增效减负工作。一是增强学生作业源头管理。出台《XX市教育局关于统筹推动中小学生“五项管理”的通知》(X教字(2021)36号)，从规范学校办学行为、推进家校协同育人、增强增效减负工作监督管理等方面综合施策。在此基础上，以增强作业管理为抓手，从规范作业来源、科学设计作业、在理布置作业、统筹作业总量、有效评改反馈等方面，减轻学生作业承担。二是推动“四项服务”提质扩面。先后下发了《关于明确小学课后服务收费标准的通知》《XX市中小学养分餐工作指导观点》《XX市教育局关于实施“学校公共资源节假日向本校学生开放服务”的通知》等文件，2021年将四项服务纳入X市惠民实事，强力推动，目前，在全市474所中小学展开“四项服务”，惠及中小学生24.5万名，分别占中小学校和中小学生的77%、45.7%，学校教育服务能力不断提升，人民群众获得感明显增强。先后被新华网、中央电视台、中国教育电视台、XX新闻联播、XX教育电视台、XX教育报等多家媒体进行宣传报道。三是在全市村居(社区)展开小学生假期托管服务，依托社区(村居)党群服务站，组建以专任教师为主体的志愿服务团队，重点增强留守儿童、孤儿等特殊群体学生托管。
学校落实双减工作总结
为进一步强化学校的育人主阵地作用，提高教学质量，学校努力贯彻落实文件精神，充分调研，认真谋划“双减”工作案，反复论证，采取多种形式，逐层细化，积极推进“双减”及五项管理的实施。
一、反复学习，充分调研
8月31日，学校利用集体会议反复学习、研讨课后服务工作精神，结合学校实际情况丰富落实课后服务活动方案。在服务内容上，力求更加丰富多样，在积极开展多彩的校级、年级社团活动的同时，指导学生尽量在校内完成作业，尽最大努力使学生愿意留在学校参加课后服务活动，为学生快乐健康成长提供良好条件和服务保障。研讨中为保障课后服务工作具有时效性,学校提出要积极研发课程资源、研讨分层作业形式、设计分段实施课程菜单表、学生参与覆盖面达到100%。.
二、缜密部署，严格落实
在9月6日下午，学校利用全体教师会再次召开了“双减”工作部署会。会上，校长向全校教师传达了主题为“落实双减任务，推进校本实施”的“双减”工作精神。校长从“双诚”工作的背景、内容和方法上进行了详尽的解读，并结合学校实际布置了近期工作安排，特别强调教师们要在提高对“双减”工作思想认识的基础上更加明确工作重点。崔某某主任详细解读了学校“双减”工作推进方案，她指出要提高课堂教学质量和效果，丰富课后活动内容，让孩子们在校园里快乐学习、健康成长。
1.在遵循学生自愿选择的基础上着力丰富课后服务供给，尤其是答疑辅导工作,贯彻落实培养学生自主完成作业能力，巩固提高所学知识;保障体育一小时锻炼时间;统筹德育主题活动、劳动教育。
2、减轻作业:1-2年级不设置作业，3、4年级半小时内完成,五六年级1小时内完成，减掉“无效、重复性”作业。
3、课后延时服务举行丰富多彩的活动，如:图书阅读、观看影片、各种社团活动等，培养学生兴趣爱好，以促进学生全面健康成长。
课后延时第一时段我们安排了“每日一练”，学校针对每个年级的特点购买了“中华好字帖”，一、二年级主要是课后生字描摹、练某某，三四年级主要是成语积累模板，五六年级是好作文摹写，每天班主任根据自己的教学内容，合理、有选择的去打印相应模板内容，进行摹写、练某某。既巩固了课堂知识，又提高了学生的写字能力。坚持！一定会见成效！
“每日图书阅读”，每班图书角图书必须满足每生一本，坚持每天阅读，并且填写“阅读记录卡”。在教师安排的特定时间段可以读，也可以在完成课堂作业后自主选择读。
三、家校携手，更好服务
9月8日下午，学校与年级家长代表进行了座谈，座谈会上，每一个家长都进行了发言，表达了自己所在年段不同层次家长的建议。校长时时与家长互动，答疑解惑,进一步宣讲了学校丰富课后服务供给的初衷:王校长提到，当前减轻义务教育阶段学生课业负担和校外培训负担的系列举措引发社会注重。今年教育部把“双减”工作列入重点工作任务，将对校外培训机构从严审批，进一步强化学校的育人主阵地作用，切实减轻学生的校外培训负担，义务教育学校应进一步提高课堂教学质量，增强课后服务供给。
座谈会上，家长代表们对于孩子各年龄段的特点，畅所欲言。例如高年级家长更关心学校如何发挥九年一贯制特点开展衔接课程;低年级家长则希望下午两节课后就接孩子回家休息，避免在校时间过长。更多家长对于老师辅导学生在学校完成作业表示感谢。校长随时与家长们互动，了解并解答相关的问题，并结合不同孩子自身的特点为大家提出了不同的方案，更好的服务于学生。“双减”工作事关中小学生健康成长，事关人民群众切身利益，同时也是广大家长注重的热点问题。我校积极贯彻教育方针，坚持以学生发展为本，落实立德树人根本任务，把“双减”作为一项重要政治任务抓紧抓好，坚持素质教育,深化教改，多措并举提升校内教育教学质量，丰富课后服务供给，努力帮助家长解决放学后接送学生的实际困难，办好让人民满意的教育，促进学生全面发展和健康成长。
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淘宝客服工作总结(篇二)
日月如梭，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。在经历过这段时间的奋斗后我们可以对这段时间工作做总结。所有的工作总结都是实践工作的产物。你是否正为写工作总结而犯难呢？小编陆续为大家整理了淘宝客服工作总结(篇二)，欢迎大家参考阅读。
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一个月来,我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己九月的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对九月工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。
在下步工作中，要加以克服和改进。
要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少不多，在公司的重视、开发部的`支持、应主管的指示下，前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改，价格调整，特别是大量的宣传推广，终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单，给了我很大的鼓励，有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。
我一直告诉自己要大力推广店铺，从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做了很多工作，比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队，通过依靠他们的力量我们接到更多的订单，现在他们也开始有订单了。
看着我们店的订单量逐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结，找到更好的宣传和推广方式，我们一定会销售得更好。而接到更多订单，为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
