120司机年度个人回顾(篇五)。
时光总是太匆匆，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人，在此之际就可以对自己做个总结，看看自己的工作情况。工作总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。如何动笔写本次事项的总结呢？小编现在推荐你阅读一下120司机年度个人回顾(篇五)，更多信息请继续关注我们的网站。
20xx年转瞬即逝，当我回顾这一年来的工作，可以发现自己在取得一定成绩的同时也显现了些许不足。现对自已一年来的工作总结如下：
一年来我积极参加公司里组织的`学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后)，做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。在xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一、作为一名司机，服务效率有待进一步提高。
第二、有些工作还不够过细，有待于加强。
今后努力方向
在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：
1、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。
2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性。
3、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。
4、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，将努力做好规划，并结合公司的安排，努力将工作做到最好!
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销售部年终回顾(篇五)
时间像是一匹飞驰的骏马，从我们的身边飞逝而去，这一阶段的工作也画上了一个圆满的句号，不妨在此时，写下一份工作总结。做好工作总结可以帮助我们发展未来。那么工作总结应该怎么写呢？由此，小编为你收集并整理了销售部年终回顾(篇五)欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！
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“飞龙腾天，金蛇狂舞”，伴随着龙年的离去，我们迎接蛇年的到来。回首20xx龙年，欧联卫浴不断成长、发展壮大。1月22日至25日，欧联卫浴销售部全体成员在陈经理的带领下齐聚会议中心一楼，总结20xx年市场工作，共同分享大家的成果和喜悦。
欧联卫浴销售部年终总结报告大会现场
一、汇报战果
全国分为六个大区，每个大区业务员、区域经理、大区经理按照出场顺序依次汇报各自区域所取得的优异战果，包括销售业绩、网点开发数量等等，大家都为各自区域取得的优异战果而感到高兴，会议室爆发出一阵阵热烈的掌声……
二、军训活动
四天紧张的大会议程之余，销售部的精英们还需要每天加强素质锻炼。为了提升销售团队的执行力，军事训练常态化正式落地实施。每一次看齐，每一次转身，每一次报数，每一次齐步走，听从统一指挥，执行同一命令，精英团队的基本素养和精神面貌表现得淋漓尽致。
三、市场分析
每个市场都有自己的特点，每个市场操作方式不一样，大家认真听取各区域主管、业务员对自己区域市场的分析，从地域环境、经济发展水平到消费习惯，再到代理商性格、团队等，每个环节都分析得很透彻，加深了全体人员对全国各区域市场的总体了解，增长了大家的见识。
四、经验分享
每个人都有自己做事的方法和技巧，这次总结会上很多同事都分享了区域的工作经验，包括订货会方案、专卖店开业策划、砍价会流程、招商技巧等，不管是新员工还是老员工，都可以从中提炼出或者学习到很多业务知识和营销技巧。
五、提案讨论
在本次大会上，各大区还进行分组提案与讨论，围绕终端市场运作，以精准营销为指导，以促销活动为抓手，客观评估团购活动、店庆活动、品牌联盟等传统活动形式的优劣势，提出具备科学性、可行性、创新性的方案，并经小组磋商与大会讨论，形成终极议案，为下一年度的工作开展做好充分准备。
六、建议意见
经过了一年的市场工作实践，很多同事都有自己的感触和看法，大家踊跃发言，提出了很多对公司、个人的合理建议和意见，包括加强与代理商的合作、扶持代理商建立团队、建立配件仓库、加强新品推广、提高业务员福利待遇等，这些建议和意见会后都已经形成文字方案，将会在后期的工作中体现，毕竟每个人都是公司这个大家庭的成员，公司的发展离不开员工、代理商。
七、工作展望
如果说20xx年是欧联卫浴腾飞的话，那么20xx蛇年将是欧联卫浴狂舞的一年。随着欧联品牌的快速发展，公司内部各项政策、制度、流程慢慢走向正规化、精细化，正如20xx年欧联营销峰会提出的主题“欧联20xx，精准营销”一样，欧联卫浴将对自己提出更高的要求，对各项工作进行精细化管理，努力把工作做到“精、准、细、实”，提高工作效率，让欧联更加光辉灿烂！
[总结]学生会个人的工作回顾其五
时间不知不觉过去了，繁杂的工作终于要接近尾声了，上阶段工作需要我们认真总结，工作总结，是对自己阶段或每项重点工作的深入剖析，并对结果负责的书面材料。你是否正为写工作总结而犯难呢？为此，小编从网络上精心整理了《[总结]学生会个人的工作回顾其五》，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。
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在学生会的工作中，工作进取认真。进入学生会后，学到不少的为人处世和与人交善的道理。在工作期间，我始终以“奉献学校，服务同学”为宗旨，真正做到为同学服务，为学校奉献。虚心向别人学习，做到有错就改，容纳百谏，同时坚持自我处事原则，坚持理智。应对以后，我将会在未来的工作中继续努力，争取把工作做到最好。进取工作，在工作中找到属于自我的那一份价值、在工作中寻找幸福的乐章。
总之，学生会工作无小事，事事都不能懈担，我们身为部长更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好的以身作则，才能更好地服务同学。在过去的学期，我脚踏实地，认认真真地做了一些工作，但由于自我的水平与经验不足，还存在着许多的问题。能够这么说，这累了一学期，忙了一学期但更多的是欢乐的一学期，收获的一学期，难忘的一学期。总的来说，工作虽然是忙碌的、辛苦的可是又那么的充实和欢乐着，和大家一齐奋斗，一齐决工作中遇到的难题，一齐享受着成功的喜悦与汗水，在合作中的欢乐让人回味，让人深思。我作为自我能在学生会这样一个大家庭里，和大家一齐工作，一齐劳累而感到幸福和骄傲。同时，也期望下学期在大家的共同努力与合作下，学生会的工作越做越棒。今后的工作中，我还要继续努力，得到更多的许可和认同，争取获得更优越的成绩。
下一刻的神秘才是人生的追求所在，收拾好行囊，迈开坚定的步伐，也许路途坎坷、也许荆棘丛生、也许惊涛骇浪，但我已做好了迎接挑战的准备。我将用更大正能量去努力不断实现更强，更远的目标以来展示如今当代大学生的风采面貌!
[总结]小学语文教研组年度规划回顾其五
岁月悠悠，时光如电一般的飞驰，阶段的工作过去了，我们收获了很多，这个时候工作总结必不可少，工作总结是审视自身的必要因素，有没有比较好的工作总结模板呢？由此，小编为你收集并整理了[总结]小学语文教研组年度规划回顾其五仅供参考，大家一起来看看吧。
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一学期来，语文教研组的全体老师们根据期初制定的计划，抓住四条主线进行了扎实、有效的教研活动，全体语文老师们在这学期中通过不断交流、学习与互动促进老师们之间的共同成长，达到相互学习、共同提高的目的，不仅提升教研组研究水平和师生语文素养，也确保了语文教学质量。现将其总结如下：
一、加强管理有实效制度建设逐完善
本学期，语文教研组继续巩固和完善整个语文教研组文化建设，努力完善语文教研组的“树状研讨模式”，充分发挥“课题带队伍，科研促教改，研究促质量”的整体效能，不断浓郁语文教研组的科研气氛，使每一位教师都成为科研的参与者，教改的实验者。在语文教研组的日常管理，做到教研有计划，活动有安排，落实重过程，检查有记录，结果有总结。本学期一共组织了四次的“教之星研之星”常规检查活动。检查方式为不同年段互检，检查教师的教案与反思、作业批改情况等。根据检查结果，每月份评出“教之星”12人、“研之星”12人。在每星期三的集体研讨时间上，本学期共组织了九次的语文研讨活动，其中，有课例研讨，有专家讲座、集体备课、视频学习等活动。每次教研活动有签到，工作落到实处，过程性材料完整。
二、注重常规落实处集体备课显成效
一学期来，语文教研组继续推行“6＋1”的备课模式。以课标为依据，以教材为依托，以学生为主体，继续落实每月一次的集体备课模式。经过不断的尝试，每次集体备课时，以年段为单位分成六个方块，各备课小组围绕单元整体设计思路进行展开，从教学目标、重难点确定、教学过程设计等方面进行详细地叙述。
在这样的集体备课活动中，老师们各抒己见、取长补短，各年段成员积极思考。同时对教学中碰到的一些疑难问题进行探讨，这既使老师加深对教材的理解和认识，拓展教学的方法与思路，也提升和再创造老师自己的教学设计，更好地适应学生的学情。通过这样形式的集体备课活动，利用头脑风暴使每个人都把自己的所想所感表达出来，取长补短，教研气氛浓厚，能有效提高教师的备课水平，优化教学行为，提高教育教学效果。为了更好地促进语文教学，检查学生的语文基础知识和基本技能，考察学生对语文知识的领悟能力和运用能力，提高学生语文素养水平，语文教研组照例开展了每学期一次的学生语文知识竞赛活动，分别有：一年级：字词大比拼；三年级：阅读积累我能行；五年级：语文综合知识，获奖人数达60人次，学生在竞赛的过程中获得学习成功的快乐，激发学生学习的兴趣，从而达到了增强学生学习语文的信心。
三、多途径努力学习师生素养齐提升
一学期来，全体语文老师以终身学习为目标，把学习与做人，教书与育人紧密结合起来。把“态度决定一切、细节决定成败、责任胜于能力”体现到学习、生活、工作的各个方面中。这学期，全体语文老师能努力做到了以下三点：
（一）、通过各种途径进行业务学习，本学期外出培训人数为32人次，晋江市级以上20人次，学习贵在反思，凡是参加街道级以上培训的老师都能及时进行校内二度培训，如：4月6日，灵水中心小学语文教研组开展了“关注学生语言实践，提升语文核心素养”二度培训，通过二度培训，语文老师们一定会听有所得，在学习中提升自己的教学艺术，在反思中迅速成长为优秀教师。
（二）、实现了一学期一引领。本学期，为提高阅读教学的'有效性和针对性，提高老师的教育教学能力，3月31日下午，学校特邀市教师进修校施丽聪教研员莅校为语文老师们作专题讲座——《指向阅读策略的阅读教学新思考》。此次讲座让语文老师们收益良多，为老师们的阅读教学提供了一个清楚、明确的方向。虽然因为个别原因，原定的首场灵小语文达人秀没能如期举行有点遗憾，但利用校内骨干教师、学科带头人发扬传帮带优良传统还是在师徒结对活动得以体现。
四、通力协作齐努力课题研究渐深入
一学期来语文教研组深入开展《小学语文阅读教学中有效切入点的研究》街道级课题及晋江市级《多音字识用结合有效教学策略的研究》小课题的研究工作。
不仅不断建全制度，细化方案，而且着力指导每位教师加强平时教学观察，展开有效研究，解决教学问题，推出优秀成果。做到了以下三点：
（一）全体语文老师积极参与其中，做好课题研究初级阶段的各项工作，各语文老师能加强交流，加强有关课题的理论学习，提高研究意识。
（二）研究由小及大一学期一个小研究主题，一学期来，语文教研组以中心句为切入点做为《小学语文阅读教学中有效切入点的研究》课题研究的重点不断进行研究。
（三）本学期的课题研究努力做到了四个一：组织了一次课题学习活动、聆听了施丽聪教研员作的专题讲座、一次课题调查活动及一节由课题组成员倪苗蓉老师执教的《迷人的夏天》公开研讨课。在开展活动的同时，语文教研组做好课题研究资料的整理和收集，力求扎实推进课题工作，促进教师专业水平的进一步提高。通过努力，晋江市教育科学规划第二批小课题《多音字识用结合有效教学策略的研究》顺利结题，《小学语文阅读教学中有效切入点的研究》街道级课题研究也不断在扎实推进。
时光总是不容许人稍作思考，本学期的教研工作也只能完成计划中的某些部份，有点遗憾的是本来还安排了两次的课例研讨和一场达人秀活动，因为时间的不允许冲掉了，且思且行，为了语文教研工作更扎实地进行，下学期语文教研组将会做更详细，更合理的安排，努力实现教研路上你我同行，学习路上你我共长。
年度员工工作回顾精选
把握今朝比所有时间都靠谱，我们正在一天天的进步，我们需要进行这一段时间工作总结了，只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。你是否正为写工作总结而犯难呢？下面是小编帮大家整理的年度员工工作回顾精选,还请你收藏本页以便后续阅读。
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时间飞梭，转眼20xx年要与我们挥手告别，这一年不能简简单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和掌握。待人更宽宏，更温和，处理事情更有技巧性了，通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行，没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象，没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说：业务员是夹心饼干，如何充当好这个角色，并不是一件容易的事情，也要因人而异，因事而异。
一．业务能力
1.熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说，我们公司除了主打产品，铁蹄，多门柜，储物柜，手推车，其他以冲压件为主的产品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列，但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握，像我的主要客户以割草机配件，直管，储物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如指掌。目前，我们的主要市场集中在美洲，可以说美国是我们的主要市场，南美目前并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力，但是由于市场情形不稳定，不能寄太多希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2.业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，在满足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合，搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督，跟踪工作，保证产品质量，保证资料信息提供的及时性，及时准确地提供报价，协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系，增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围，争取更多的项目。业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断，看是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益，再加以处理，不能盲目盲从。
客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们对客户有哪些问题，哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话，电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯，就是拿到订单，所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时交货，还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷，或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通，及时更正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，保证交期，客户满意这已经够了，遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。
二.个人素质能力
做事先做人，良好的品质除了与生俱来的，后天塑造也有很大关系，诚实，热情，自信，应变能力这些对于一个业务员很重要，而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。
1.诚实
是维系良好长期客户关系的基础，没有人愿意和一个信誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的，对于工厂也一样，这个问题主要表现在交期上，比如客户要求3月13号货必须到美国，船是在2月14号，订单下达日期为12.28日。对于以上的时间，怎么样告诉工厂，才能督促他们按期交货，又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间，这就需要业务员在诚实上把握度了。另外，诚实也意味着敢于担当，勇于承担责任，不推卸责任。
2.热情
热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题，处理的事情很多，需要的是足够的热情和全身心低投入。
3.自信
自信对于一个业务员来说是很重要的，自己网络搜寻的客户，展会发过来的客户，算起来也是有一些的，这些客户，发过去邮件不一定会回复你，似乎我们在做无用功，但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话。客户回复了，就是有希望了，抓紧追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户，不管怎么样，我坚信我一定能拿得下他，坚持下去总有一天会有收获。而且，对于自己的产品，自己的公司要有信心，相信他们能做的好，他们就一定能做的好。有这样一个信念，路也会慢慢通了。
4.应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂，很琐碎，涉及到价格，技术性问题，收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心；客户开发，接单，并不是一朝一夕的事情，有时候有些客户敲了好久，才能敲的动，慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心；有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通，及时反馈，及时处理。
这一年的工作，我不能用满意和不满意来说，对工作，我是认真负责的，自己处理的事情一定处理好，做到让客户满意，监督，反馈，检查工作做的比较及时，做到了零投诉，我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫，从9月份开始下单量也有了起色。人无完人，我也有缺点，我比较容易急躁，有时候事情又急又重要，可是别人还没弄好或多次弄错了，我就很容易发火。有时候不是很细心，比如表格做的不完整，周报中经常有别字，这个问题让我觉得很丢人，我下狠心一定突破自身的这些缺点，发掘自己更多的潜力，把工作做好，业绩做好。
新员工20xx年度工作总结
忙忙碌碌间，一年时间匆匆而过，对我个人而言，这也是我转型的一年。作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，控制流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新，展望未来。通过这段时间的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，做不到统筹规划。展望20xx，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流，通过不断的学习和总结积累自己的工作经验，逐步提高自己的工作能力，更好的为公司服务。
总体来说，我对20xx充满了期望，新年新气象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的蓝海。
汽车销售年终的工作回顾(篇五)
时间弹指一挥间，这段时间的工作已经落下帷幕，经过忙碌我们要开始最后的工作总结，工作总结对于我们工作能力的提升尤为重要。工作总结您知道该怎么写了吗？相信你应该喜欢小编整理的汽车销售年终的工作回顾(篇五)，大家不妨来参考。希望你能喜欢！
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200*年是**公司重要的战略转折期。 国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，**专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：
一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集 做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、 追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、 注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
